ServiceNow

ServiceNow — ведущая облачная платформа, предлагающая множество цифровых рабочих процессов для предприятий различных отраслей. Бизнес-модель компании основана на предоставлении программного обеспечения как услуги (SaaS) для определения, управления, автоматизации и структурирования услуг, что делает ее ценным инструментом для компаний в сфере безопасности, эксплуатации, обслуживания клиентов, HR и других областях.

Одной из основных особенностей ServiceNow является платформа Now Platform^®. Эта платформа служит основой для всех цифровых workflows, обеспечивая бесшовное соединение людей, функций и систем в рамках всей организации. Платформа включает несколько готовых рабочих процессов для ИТ, сотрудников, клиентов и создателей, а также может быть настроена и масштабирована для удовлетворения конкретных потребностей организации.

ServiceNow также предлагает ряд инструментов и решений, которые могут помочь предприятиям автоматизировать и модернизировать свои рабочие процессы. Например, инструмент Robotic Process Automation (RPA) компании позволяет автоматизировать ручные задачи и рутинную работу, освобождая сотрудников, чтобы они могли сосредоточиться на более стратегических задачах.

Для обеспечения безопасности и конфиденциальности своих клиентов сервисы ServiceNow по умолчанию используют стандартное шифрование HTTPS, что означает, что все соединения между браузером и веб-сайтом шифруются. Клиенты также могут использовать плагины Edge Encryption и Encryption Support для дополнительной защиты своих экземпляров.

В целом, ServiceNow — это мощная платформа, которая предлагает ряд цифровых рабочих процессов и инструментов для автоматизации и оптимизации рабочих процессов компании.