Upservice
Вы устали от медленной и неудобной поддержки клиентов? Обратите внимание на Upservice — новую, быструю и удобную платформу службы поддержки, разработанную специально для компаний B2B. Разработанная и усовершенствованная в течение двух лет тестирования на реальных компаниях, Upservice является идеальным решением для бизнеса, стремящегося к развитию и поддержанию удовлетворенности своих клиентов в каждый момент сотрудничества.
С Upservice вы получите полный контроль и управление своим бизнесом, что позволит вам выявить слабые места в работе ваших сотрудников и повысить качество обслуживания клиентов. Эта платформа идеально подходит для компаний, предоставляющих техническую поддержку своим клиентам, поскольку она помогает решить главную проблему, с которой сталкиваются растущие предприятия сферы услуг, — организовать все в одном месте.
Прошли те времена, когда приходилось вручную записывать контакты с клиентами и использовать несколько программ для управления бизнесом. Upservice предлагает комплексную систему, которая обеспечивает не только бизнес-чат для вашего сайта, но и инструменты управления заказами и клиентами.
- iOS
- Android
- Web
- Windows
- MacOS
- Linux
- Облако (SaaS)
- Коробочное (локальная установка)
- Документация
- Вебинары
- Онлайн
- 24/7 (круглосуточно)
- Рабочее время
- Онлайн
- Бесплатная версия
- Пробный период
- Подписка
- Мультиканальный учёт заявок
- Автоматическое распределение заявок
- Планирование регулярных работ
- Контроль SLA
- Мобильное приложение для исполнителей
- Мобильное приложение для клиентов
- CRM
- Готовые отчёты
- История взаимодействия с клиентом
- Мониторинг эффективности персонала
- GPS-контроль
- Автоматизация ответов
- Автоматический расчёт зарплаты
- Автоматическое формирование документов
- База знаний
- Вложения файлов
- Встроенный мессенджер
- Распределение заявок по приоритетам
- Телефония
- Почта
- Telegram
-
Бесплатный0неограниченно
-
Лайт1299 руб./мес.до 10 пользователей
-
Стандарт7799 руб./мес.до 20 пользователей
-
Энтерпрайзиндивидуальная стоимостьДля компаний, которых не устраивают стандартные решения